月に行くためのロケット燃料は月にある
このページのQ&Aを読むためにインターネットにアクセスする方法は？
まさか、113や116に電話したら「インターネットに公開してます。そちらをご覧下さい。」とは言われないだろうね。
たらい回し
兵庫県川西に住んでいる親戚の代わりに電話しようとした。なんとフレッツ・光プレミアムに加入したという。しかし、セキュリティで疑問があるのでwebで公開している問い合わせに電話したところ上手く理解が得られなかったらしく、僕のところへ
「代わりに電話してくれないか？」
というのだ。非常に興味あることなので即引き受けた。ところがwebで公開している問い合わせ番号0120-202242は、東京からは指定地域外ということで通じない。そこで104に訊くと
「116で訊いてくれないか？」
と言う。
この電話に出た青森の工藤さんと言う女性、もう判らない事はすぐに離れたいと言うタイプのようで、こちらがまだ訊いているのにも関わらず、勝手に喋って「兎に角最寄の116へ」と切りたがっている。お客様に不満をもたれるタイプだな。
で116へ電話すると、事情を察して直ぐに兵庫の116へ転送してくれた。流石である。次に関西訛が聞こえてきたときにはほっとしたぞ！
で事情を話すと、
-
今日はフレッツのサービスをするコンピュータがすべて死んでいるから、回答出来ないかもしれない
-
0120248995 西日本Bフレッツサポート しかし東日本管内からはかからない
-
0120242751 東日本Bフレッツサポート
と言う事まで教えてくれたが、なんとフレッツ・光プレミアムに対する質問なのに
「東日本Bフレッツサポートで訊いてくれないか？」
と言う。こりゃ駄目だわな！同じグループ企業とはいえ、事業を別としている別会社である。東日本ではフレッツ・光プレミアムを提供していない。フレッツ・ハイパーは別サービスである。0120の番号で着信する回線があるのだから有料の電番もあるはずなのだがどうやら一般には公開したくないらしい。
結局、親戚から西日本Bフレッツサポートへ「東京の天災さんへ電話してくれるように」電話してもらうこととした。
おまけ 今度のフレッツ・光プレミアムver up内容
